PALABRA CERO S.A. y su marca NeoVISAS podrá solicitar información personal a través de su Sitio Web y otros medios de contacto, (en los casos que se requiera, se le hará saber). Por lo tanto, la utilización del Sitio Web y de nuestros servicios supone que usted reconoce haber leído y aceptado nuestra Política de Privacidad y Seguridad que aquí se presenta, así como nuestros Términos y Condiciones.

 

Al acceder al sitio web ubicado en la dirección www.neovisas.com y todos los enlaces a sistemas web ubicados en él (en adelante el “Sitio Web”), propiedad de PALABRA CERO S.A. o contratar alguno de nuestros servicios, el usuario asume el compromiso de seguir y cumplir los términos y condiciones que se indicarán a continuación. En el evento de no estar de acuerdo el usuario con los términos y condiciones de uso se le solicita que se abstenga de utilizar el Sitio Web o contratar nuestros servicios. 

 

En nuestra empresa se respetan y cuidan los datos personales de los usuarios. Como usuario usted debe saber que sus derechos están garantizados. Le aseguramos que este es un espacio seguro y confiable. Lea por favor detenidamente estos términos antes de facilitar sus datos personales. Nunca solicitamos información personal a menos que realmente sea necesaria para prestar los servicios contratados y nunca utilizamos sus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta política de privacidad.

 

Es preciso advertir que esta Política de Privacidad podría variar en función de exigencias legislativas o de autorregulación, por lo que se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente. Será aplicable en caso de que los usuarios decidan rellenar cualquiera de los formularios enviados por nuestra empresa donde se recaben datos de carácter personal.

 

A continuación le compartimos los datos legales de la empresa responsable del uso de sus datos personales:

 

• Nombre legal: PALABRA CERO S.A.

• Nombre comercial: NeoVISAS

• Cédula Jurídica: 3-101-746332

• Dirección: San Antonio, Escazú, San Jose, Costa Rica 10202

• Correo electrónico: info@neovisas.com

• Actividad: Servicios profesionales y gestión de trámites.

 

A efectos de lo previsto en la Ley de Protección de Datos, los datos personales que nos comparta a través de los diversos medios de contacto de nuestra empresa, recibirán el uso de datos de usuario. Para el uso de datos de los usuarios, implementamos todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente.

 

En el uso de sus datos personales, aplicaremos los siguientes principios que se ajustan a las exigencias de protección de datos actual:

 

• Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre requeriremos su consentimiento para el uso de sus datos personales para uno o varios fines específicos que le informaremos previamente con absoluta transparencia.

 

• Principio de minimización de datos: Solo vamos a solicitar datos estrictamente necesarios en relación con los fines requeridos. Los mínimos posibles.

 

• Principio de limitación del plazo de conservación: los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del uso, en función de la finalidad, le informaremos del plazo de conservación correspondiente. 

 

• Principio de integridad y confidencialidad: Sus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad. Debe saber que tomamos todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de nuestros clientes por parte de terceros.

 

Los datos personales recolectados proceden de formularios de contacto, correos electrónicos, llamadas telefónicas, mensajes de texto o reuniones presenciales y solamente serán compartidos con las instituciones gubernamentales y sus socios para poder gestionar el trámite que solicite cada usuario, para lo cual serán respaldados en un servidor seguro y utilizados en el momento que sea necesario mientras el servicio contratado esté siendo ejecutado.

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Derechos del usuario: Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en NeoVISAS estamos recolectando y utilizando solamente los datos personales necesarios, o no. Las personas interesadas tienen derecho a: solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado, solicitar su rectificación o supresión, solicitar la limitación de su uso, oponerse al uso o solicitar la portabilidad de los datos.

 

Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del uso de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

 

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al uso de sus datos. NeoVISAS dejará de utilizar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Como interesado, usted tiene derecho a recibir los datos personales que le incumban, que nos haya facilitado y en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del uso cuando el uso esté basado en el consentimiento, los datos hayan sido facilitados por la persona interesada y el uso se efectúe por medios automatizados.

 

Al ejercer su derecho a la portabilidad de los datos, tendrá derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible.

Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia de Protección de Datos, si consideran que el uso de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.

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En PALABRA CERO S.A. y su marca NeoVISAS estamos comprometidos con proteger los datos que usted nos proporcione. Si tiene alguna pregunta, observación o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad y Seguridad o nuestros Términos y Condiciones póngase en contacto con nosotros a través del correo electrónico a info@neovisas.com.